ยาวไปอยากเลือกอ่าน
แสดง
ZhongAn Insurance คืออะไร
ZhongAn Insurance เป็นธุรกิจประกันชีวิตแบบดิจิทัลแห่งแรกของจีน
ก่อตั้งโดยยักษ์ใหญ่ด้านประกันอย่าง PingAn Insurance
ขายผ่านช่องทางออนไลน์ใหญ่ๆ อย่าง Taobao, Tmall, Meilishuo และ Mogu Street
ที่สำคัญคือมีพาร์ทเนอร์เป็น Alibaba และ Tencent สองพ่อมดแห่งวงการITจีน
โดย Jack Ma หรือ Ma Yun ผู้ก่อตั้ง Alibaba ถือผ่าน Ant Financial บริษัทลูกของ Alibaba ที่กำลังจะเข้า IPO
ประกันที่ขายดีที่สุดของ ZhongAn คือ กรมธรรม์ที่ออกค่าใช้จ่ายสำหรับส่งของคืนกลับผู้ขายสำหรับเว็บไซต์
Alibaba และ Taobao ซึ่งปกติแล้วลูกค้าจะเป็นคนออกค่าใช้จ่ายนี้เอง
ซึ่งหากลูกค้าซื้อประกันตัวนี้บริษัทก็จะเป็นคนออกค่าใช้จ่ายให้
ความน่าสนใจของ ZhongAn คือ AI BigData และ Blockchain ในการวิเคราะห์ประกันภัย
ทำให้เข้าใจความต้องการของผู้บริโภคว่าต้องการอะไรกันแน่ อย่างที่เราทราบกันดีว่า
เมื่อมีสินค้าที่ดี ก็ต้องการช่องทางขายที่ดีด้วย เพราะสองสิ่งนี้เป็นเหมือนเฟืองที่ขบกันอยู่
สิ่งสำคัญของวงการประกันที่ผ่านมาคือ ตัวแทนประกันชีวิต จะเป็นคนสร้างยอดขายให้แก่บริษัท
คนเหล่านี้จะทำกำไรผ่านการขายประกัน โดยเราเรียกเงินตรงนั้นว่าค่าคอมมิสชั่น
เงินค่าคอมมิสชั่นถือเป็นค่าใช้จ่ายที่สูงมากในธุรกิจประกัน ปกติธุรกิจประกันก็กำไรมากอยู่แล้ว
ถ้าตัดค่าใช้จ่ายนั้นไปได้บริษัทจะกำไรขนาดไหน
เมื่อตัวแทนหายไป ค่าใช้จ่ายก็ถูกลง ส่วนต่างเมื่อเทียบกับบริษัทที่มีตัวแทน
ก็สามารถนำไปลดย่อนเบี้ยกรมธรรม์ หรือเพิ่มผลตอบแทนในกรมธรรม์ให้ดีกว่าคู่แข่งได้ไม่ยาก
อีกทั้งการทำแพลทฟอร์มมีข้อดีในเรื่องของการขยายตลาด
วันนี้ ZhongAn แปลหน้าเพจตัวเองเป็นภาษาไทยก็สามารถขายคนไทยได้แล้ว
หลายคนอาจถามว่า ประกันขายออนไลน์ได้หรอ
จากกฎหมายไทยล่าสุด ประกันขายออนไลน์ได้แล้ว
แค่วันนี้อาหม่ายังไม่ได้พา ZhongAn มาตีตลาดไทยเท่านั้นเอง
หากวันนั้นมาถึง ผมคนนึงที่เลือกซื้อประกันจาก ZhongAn เพราะคุ้มค่ากว่า
แล้ววันนี้กลุ่มคนขายประกันเตรียมการรับมือแล้วหรือยังครับ ?
Writer